MCM PRELOVED UNSERE PHILOSOPHIE
MCM ist davon überzeugt, dass der Wert eines meisterhaft gefertigten Pieces mit der Zeit steigt, geprägt von den Momenten und Geschichten, die es erlebt hat. Unser Wiederverkaufsprogramm MCM Preloved unterstreicht unser Bekenntnis zur Kreislaufwirtschaft – und gibt jedem Piece die Chance, neu entdeckt, neu geschätzt und wieder zum Lieblingsstück zu werden.
So funktioniert's
Wir haben den Wiederverkaufsprozess optimiert und ermöglichen den nahtlosen Eintausch von ikonischen Designs auf unserer Online-Plattform. Jeder Artikel durchläuft einen strengen Authentifizierungs- und Reinigungsprozess, um sicherzustellen, dass die Second-Hand-Stücke dem aussergewöhnlichen Qualitätsstandard entsprechen, der von MCM erwartet wird.
Erleben Sie MCM neu – ikonische Designs bewahren und ihr Vermächtnis weitertragen.
Ein einfacher Prozess
WENN SIE KAUFEN - BALD VERFÜGBAR
- Schauen Sie sich unsere Preloved-Pieces einfach online an
- Kaufen Sie Artikel sicher mit Ihrer Kreditkarte oder einem verfügbaren MCM Preloved-Gutschein
- Profitieren Sie von einem 14-tägigen Rückgaberecht.
WENN SIE VERKAUFEN
- Senden Sie Ihren Artikel kostenlos per Post ein
- Wir kümmern uns um Authentifizierung, Reinigung, Produktfotos des Artikels und stellen ihn online zum Verkauf ein
- Erhalten Sie einen Gutschein, der auf mcmworldwide.com oder in unseren Stores für Preloved-Artikel von MCM eingelöst werden kann
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der Online-Trade-in-Service?
Damit Ihr Produkt akzeptiert werden kann, muss es sauber und in einwandfreiem Zustand sein – bitte beachten Sie unsere Trade-in-Bedingungen.
Wählen Sie die Artikel aus, die Sie an uns zurückverkaufen möchten, und folgen Sie anschließend den Online-Schritten, um Ihr Konto zu erstellen und die Produkte zu identifizieren, die Sie zum Trade-in anmelden möchten.
Sobald Ihre Trade-in-Anfrage erstellt wurde, drucken Sie einfach den Übergabeschein aus, unterschreiben ihn und legen ihn Ihrem Paket bei.
Senden Sie uns Ihre Artikel per Post mit dem bereitgestellten vorfrankierten Versandlabel.
Verpacken Sie Ihre Produkte und schicken Sie sie in einem Karton Ihrer Wahl an uns zurück.
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, prüfen unsere Qualitätsexperten den Zustand Ihrer Artikel. Wenn die Trade-in-Bedingungen erfüllt sind, werden Sie innerhalb von 15 Tagen per E-Mail benachrichtigt und erhalten Ihr Guthaben auf Ihrem Second-Hand-Konto.
Wenn Sie sich in Ihrem Second-Hand-Kundenbereich im Abschnitt „Mein Gutschein“ anmelden, können Sie einen oder mehrere Gutscheine erstellen, die 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig sind:
- im Geschäft (bitte angeben)
- online (bitte angeben)
Wenn mehrere Ihrer Artikel akzeptiert wurden, wird Ihnen ein Betrag gutgeschrieben, der dem Gesamtwert aller akzeptierten Artikel entspricht.
Wie erhalte ich das Geld für meine Trade-ins und muss ich warten, bis mein Artikel verkauft ist, um mein Guthaben zu erhalten?
Sobald Ihre Artikel von unseren Qualitätsexperten geprüft und bestätigt wurden, erhalten Sie Ihr Geld in Form eines Guthabens, das in Ihrem Mitgliederbereich im Abschnitt „Mein Guthaben“ verfügbar ist.
Anschließend können Sie einen Gutschein erstellen, den Sie einlösen können über:
- die Second-Hand-Website
- die Website für neue Artikel
- die Geschäfte
Sie müssen nicht warten, bis Ihr Artikel verkauft wird, um Ihr Guthaben zu erhalten.
Welche Annahmekriterien gelten und werden Artikel zurückgeschickt, die sich in schlechtem Zustand befinden?
Ihre Artikel müssen sauber und in einwandfreiem Zustand sein (alle Reißverschlüsse, Nähte und elastischen Elemente müssen funktionieren) und dürfen keine Löcher, Risse, Flecken oder Gerüche aufweisen.
Die Artikel dürfen nicht verändert worden sein und dürfen keine fehlenden Knöpfe oder Verzierungen haben.
Ihre Artikel müssen das Markenetikett sowie die inneren Etiketten mit Materialzusammensetzung und Pflegehinweisen enthalten.
Alle Produkte müssen sich im rechtmäßigen Besitz der Person befinden, die das Trade-in-Angebot nutzt.
Wir akzeptieren Artikel mit den folgenden drei Zustandsbewertungen:
- Neu: mit Originaletikett, nie getragen
- Ausgezeichneter Zustand: wie neu, ohne Gebrauchsspuren oder Mängel
- Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren, die aus 30 cm Entfernung kaum sichtbar sind
Wir akzeptieren keine Artikel in anderen Zuständen, z. B. beschädigte, stark getragene oder nicht mehr verwendbare Artikel, Artikel mit Flecken, Löchern, Verformungen, Schmutz oder abgeschnittenen Innenetiketten usw.
Gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden Artikel, die diese Kriterien nicht erfüllen, abgelehnt und nicht zurückgesendet.
Aber keine Sorge: Diese Artikel erhalten ein zweites Leben, durch Spenden an wohltätige Organisationen oder durch Upcycling-Programme.
Werden die eingesendeten Artikel aufbereitet?
Nach Eingang Ihrer Artikel werden sie von unseren Experten authentifiziert und geprüft.
Jeder Artikel wird in einen verkaufsfähigen Zustand gebracht und neu etikettiert. Er wird gereinigt und/oder gebügelt – unter Verwendung umweltfreundlicher Verfahren.
MCM Preloved: Unsere Philosophie
Das Preloved-Programm von MCM basiert auf den Prinzipien der Kreislaufmode und des nachhaltigen Luxus. Indem wir gebrauchte MCM-Taschen authentifizieren und weiterverkaufen, verlängern wir die Lebensdauer ikonischer Designs und bewahren gleichzeitig ihre Handwerkskunst und ihren Wert. Jede Tasche durchläuft einen sorgfältigen Authentifizierungsprozess, der sicherstellt, dass Kunden Preloved-Taschen von MCM mit gutem Gewissen kaufen können. Indem wir Kunden ermutigen, authentische MCM-Taschen zu kaufen und weiterzuverkaufen, fördern wir eine verantwortungsvollere Art, Luxus zu erleben – bei der zeitlose Pieces weiterhin getragen, geschätzt und weitergegeben werden.
